よくある問い合わせ(Q&A)


Q:チェキの取り置きはできますか?

A:一か月以内にチェキをお引き取り可能な方のみ対応しております。

キャストアカウントへ事前にお客様のお名前、枚数をお申し付けください。

*キャストによってはできかねる場合がございます。

Q:取り置きチェキの引き取りを知人に依頼することは可能でしょうか?

A:可能です。

尚、料金に関しては基本的にお引き取り日にいただいております。

Q:差し入れは可能でしょうか?

A:キャストへの差し入れは可能です。

ただし、生もの等(要冷蔵、要冷凍)は、お控えいただきますようお願いいたします。

Q:取り寄せしたい場合はどちらに連絡を入れたらよいですか?

A:TwitterのTravestiON公式アカウント、または、店長のDMにて対応いたします。

Q:未成年の入店は可能でしょうか?

A:可能です。

ただし、酒類を提供していますので年齢確認を行う場合がございますので予めご了承ください。

Q:ボトルキープは可能でしょうか?

A:可能です。

お取り置き期間は、最終ご来店日より二か月間とさせて頂きます。

Q:空きボトルは持ち帰ることは可能でしょうか?

A:可能です。

*一か月以上お引き取りがない場合、処分させていただきます。

Q:フラワースタンド(バルーンスタンド)を立てることは可能でしょうか?

A:可能です。

*イベント等でお送りしていただける場合、必ず公式Twitterにご連絡の上、トラビション宛てに当日午前中指定(10時頃)で配達していただければ飾らせていただきます。希望者様が多い場合スペースに限りがございますので予めご了承下さい。